Patricia Brégère (Office du Tourisme de Villefranche) : “Tourism@ nous a permis d'aller plus loin”
Le grand rendez-vous entre professionnels du tourisme et des nouvelles technologies s’adresse bien sûr aux professionnels locaux.
Directrice de l'Office de Tourisme de Villefranche, Patricia Brégère avait fait mieux l'an dernier que de participer à Tourism@ 2001: elle avait présenté un projet d'innovation dans le monde du tourisme qui avait été primé par la Telecom Valley. "Je m'intéresse par goût aux nouvelles technologies, notamment pour tout ce qui concerne le tourisme. Tourism@ est donc pour moi l'endroit idéal pour rencontrer tous ceux qui travaillent dans ce domaine. L'an dernier, nous avions présenté, sur cahier des charges, un projet de visites guidées et interactives sur PDA (Assistant personnel), avec positionnement GPS".
"Le prix Tourism@ nous a permis d'aller plus loin. D'abord d'avoir de bons contacts avec les élus, avec CAD pour pouvoir développer notre projet. Ensuite de rencontrer des partenaires industriels comme France Télécom avec qui nous avons discuté pour la mise en place d'une phase d'expérimentation. Mais il faut dire que la phase de réalisation n'est pas simple et que, si technologiquement nous sommes capables de réaliser ce que nous avions envisagé, un Office de tourisme n'est pas armé pour se lancer dans une opération de production."
Patricia Brégère continue donc à pousser son projet. Elle est d’ailleurs présente à Tourism@ 2002 ( 5 au 6 décembre), tenu à Nice Acropolis. Elle y vient en visiteur et s'intéresse particulièrement aux tables rondes. Elle y retrouve aussi sur un stand ses partenaires de Cagnes-sur-mer, la société Panovista qui a entrepris de rénover le site internet de la ville de Villefranche-sur-mer. "Nous nous apercevons, qu'avec les changements de clientèle auxquels nous sommes confrontés, il y a beaucoup à faire. Exemple : la clientèle américaine très friande d'huile d'olive est moins venue tandis que les Espagnols, qui ne s'intéressent guère à ce produit, recherchent plutôt ce qui est mode. Si nous pouvions disposer d'un outil technologique qui guide les différentes clientèles vers ce qui est susceptible de les intéresser, nous aurions fait un grand pas."
Tourism@ s’affirme comme une réelle opportunité pour les professionnels azuréens, selon Jacques Gros (IBM, Telecom Valley) : " Je suis toujours frappé de voir que les sites internet ou les solution e-business utilisées par des professionnels azuréens du tourisme sont parfois réalisés par des sociétés basées en Europe du Nord ou d’ailleurs ! Il y a ici sur la Côte d’Azur un véritable savoir-faire technologique. Nous devons permettre à ces deux mondes de se rencontrer, de développer du business. D’autant que le marché a un potentiel important… "
 
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