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L’organisation générale de la CCI s’appuie sur l’Assemblée Générale et
le Bureau, qui fixent la politique de la CCI, une Direction Générale la mettant en
oeuvre.
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La gouvernance traduit la volonté commune des élus et des dirigeants de la
CCI d’optimiser l’efficacité de l’organisation par un partage clair des responsabilités.
Ces principes s’appuient sur une charte de gouvernance, une politique institutionnelle
et des délégations de signature.
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Satisfaction de ses clients et qualité totale. Toutes les directions de
la CCI sont certifiées ou en cours de certification ISO 9001. La CCI Nice Côte
d’Azur s’est aussi engagée dans une politique de qualité totale selon le modèle
de la Fondation Européenne du Management par la Qualité (EFQM), dont elle vient
en 2005 de remporter l’European Quality Award.
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